برای دریافت پیش‌فاکتور محصولات موردنظر خود:

1. محصولات موردنظر را به سبد خرید خود اضافه کنید.
2. در صفحه سبد خرید، گزینه‌ی دریافت پیش‌فاکتور را انتخاب نمایید.
3. پیش فاکتور غیر رسمی به‌صورت خودکار برای شما صادر می‌شود و قابل دانلود است.

برای دریافت پیش فاکتور رسمی با واحد فروش تماس بگیرید .

برای ارتباط مستقیم با واحدهای مختلف مجموعه، می‌توانید از طریق سیستم تیکت پشتیبانی اقدام کنید:

1. وارد پنل کاربری خود شوید.
2. از منوی سمت راست گزینه پشتیبانی را انتخاب کنید.
3. بر اساس نوع درخواست خود، یکی از واحدهای زیر را انتخاب نمایید:
   
   • واحد فروشگاه (پیگیری سفارش، سوالات خرید و ارسال)
   • واحد بازرگانی (استعلام قیمت، سفارش‌های سازمانی و پروژه‌ای)
   • واحد فنی (مشکلات فنی، نصب و راه‌اندازی، گارانتی و خدمات پس از فروش)

پس از ارسال تیکت، کارشناسان مربوطه در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.

بله، تمام محصولات فروشگاه با تضمین اصالت و همراه با گارانتی معتبر برندهای اصلی (مانند هایک‌ویژن، فاراتل، سیسکو و…) عرضه می‌شوند.

قیمت و موجودی اکثر محصولات در سایت به‌روز است. برای محصولات سفارشی یا تعداد بالا، می‌تونید روی دکمه «استعلام قیمت» کلیک کنید یا با تیم بازرگانی ما تماس بگیرید تا قیمت روز و شرایط خرید براتون اعلام بشه.

برای پروژه‌های سازمانی و محصولاتی که نیاز به نصب تخصصی دارند، تیم فنی ما آماده ارائه خدمات نصب و راه‌اندازی در سراسر ایران است. لطفاً برای هماهنگی نصب با پشتیبانی تماس بگیرید.

کالاهای سفارشی و پروژه‌ای پس از استعلام از واحد بازرگانی و بسته به نوع درخواست، ظرف مدت توافق شده تأمین و ارسال می‌شوند. برای گرفتن مشاوره یا ثبت سفارش پروژه‌ای، با کارشناس فروش تماس بگیرید.